Die 10 wichtigsten KPIs für Flughäfen mit Video Analyse

Warum Video Analyse zur Messung von KPIs nutzen?

Die Leistung von Flughäfen lässt sich auf viele Arten messen, doch eine der effektivsten Methoden ist die Erstellung einer Liste von Key Performance Indicators (KPIs), die als primäre Grundlage für die Planung und Optimierung des Flughafenbetriebs dienen. Herkömmliche Messmethoden – wie manuelle Audits oder isolierte Hardware-Sensoren – führen oft zu verzögerten, unvollständigen oder verzerrten Daten. Dies resultiert in reaktiven Entscheidungen und isolierten Datenströmen ohne einheitliches Dashboard. Videoanalysesoftware wie Isarsoft Perception löst diese Herausforderungen, indem sie die bestehende Sicherheitskamera-Infrastruktur eines Flughafens in ein Netzwerk intelligenter Sensoren verwandelt, die kritische Flughafen-KPIs automatisch und in Echtzeit erfassen und bereitstellen.

Die 10 wichtigsten KPIs für Flughäfen

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die 10 wichtigsten KPIs, die Video Analyse für Flughäfen messen kann. Da Isarsoft Perception Anwendungsfälle sowohl für den landseitigen als auch für den luftseitigen Betrieb unterstützt, erhalten Betriebsteams kontinuierliche, datengestützte Erkenntnisse für eine intelligentere Planung, ohne dass kostspielige Hardware-Investitionen erforderlich sind.

Terminal- und Passagiererlebnis

Wartezeiten und Länge von Warteschlangen

Die Wartezeit bei Check-in, Sicherheitskontrolle und Einreise misst, wie lange ein Passagier benötigt, um eine Warteschlange von Anfang bis Ende zu durchlaufen. Dies ist einer der kritischsten Engpässe am Flughafen, da unerwartete Spitzen in den Warteschlangen zu erheblichen betrieblichen Verzögerungen führen.

Mit Video Analyse messen vorhandene Kameras automatisch die Länge von Warteschlangen, Wartezeiten und den Durchsatz in Echtzeit und lösen frühzeitige Warnungen aus, damit das Personal Passagiere umleiten oder zusätzliche Spuren öffnen kann. Dies ist besonders interessant für europäische Flughäfen, die vor den neuen Herausforderungen des Einreise-/Ausreisesystems (EES) stehen. Erfahren Sie mehr über EES-Engpässe. ‍

Passagierdurchsatz und Besucherzahlen

Das Passagiervolumen und der Durchsatz (PAX) bilden die grundlegende Kennzahl für alle Flughafen- und Airline-Abläufe. Durch die präzise Erfassung des Zu- und Abstroms von Reisenden an Checkpoints, Gates und Terminals können Betreiber den Passagierfluss kontinuierlich optimieren.

Videoanalysesoftware erfasst über virtuelle Zähllinien und Zonendichte-Analysen Passagierzahlen automatisch und gibt sie direkt an Kontrollzentren weiter. Mitarbeiter können so Überfüllungen sofort erkennen, Sicherheitsrisiken mindern und die exakten Daten für eine dynamische Ressourcen- und Personalplanung liefern.

Terminal- und Zonenbelegung

Die Terminal- und Zonenbelegung wird als Gesamtzahl der Personen gemessen, die sich in einem bestimmten Bereich im Verhältnis zur maximalen sicheren Kapazität aufhalten. Dies ist ein entscheidender KPI für den Komfort der Passagiere, die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und einen reibungslosen Personenfluss.

KI Video Analyse berechnet kontinuierlich die aktuelle Auslastung durch dynamische Zonenerkennung und bidirektionale Zählung über bestehende Kamerastreams. Plattformen wie Isarsoft Perception überwachen präzise Kapazitätsschwellenwerte in Echtzeit und lösen automatisierte Warnungen aus, wenn die Dichte kritische Werte erreicht, sodass Flughafenbetreiber proaktiv Ausweichflächen öffnen oder den Passagierstrom umleiten können.

Verweildauer im Einzelhandel

Die Verweildauer im Einzelhandel misst, wie viel Zeit Passagiere in nicht-luftfahrtbezogenen Bereichen wie Duty-Free-Shops, Gastronomie und Konzessionszonen verbringen. Eine Maximierung der Verweildauer steigert direkt die Ausgaben der Passagiere, doch Überfüllung oder ein schlechter Terminalfluss können Reisende davon abhalten, Einzelhandelsbereiche zu erkunden.

Mit Videoanalytik-Plattformen wie Isarsoft Perception erstellen Standardkameras in Echtzeit räumliche Heatmaps und Messungen der Verweildauer, ohne die Privatsphäre der Passagiere zu beeinträchtigen. Dies liefert den kommerziellen Teams präzise visuelle Daten zu Besucherströmen, Engagement-Hotspots und Engpässen in Warteschlangen, wodurch Flughäfen ihre Ladenlayouts optimieren, nicht-luftfahrtbezogene Einnahmen steigern und das gesamte Passagiererlebnis verbessern können.

Luftseitiger Betrieb und Vorfeldabfertigung

Turnaround-Zeit

Die Turnaround-Zeit (TAT) ist die Dauer, die ein Flugzeug zwischen Landung und nächstem Start am Gate verbringt. Mithilfe von KI-Videoanalysen auf Vorfeldkameras messen Betreiber automatisch jede Phase der Abfertigung, indem sie die exakten Zeitstempel von Bodenabfertigungsgeräten (GSE), Tankwagen, Gepäckladern und Fluggastbrücken erfassen.

Durch die Umwandlung von visuellen Rohdaten in automatisierte Turnaround-KPIs identifiziert Video Analyse Engpässe in der Bodenabfertigung in Echtzeit. Dies ermöglicht es dem Vorfeld, Verspätungen zu reduzieren, die Pünktlichkeit (OTP) zu steigern und die Flugzeugauslastung zu maximieren.

Rollzeit von Flugzeugen

Die Rollzeit misst die Bewegung eines Flugzeugs aus eigener Kraft auf dem Boden, unterteilt in Taxi-In (vom Aufsetzen bis zur Ankunft am Gate) und Taxi-Out (vom Pushback bis zum Start). Die Minimierung beider Zeiten ist entscheidend, um Staus auf der Start- und Landebahn zu reduzieren, den Treibstoffverbrauch zu senken und CO2-Emissionen zu verringern.

KI-Videoanalysen automatisieren die Erfassung der Rollzeit durch die Einrichtung virtueller Zonen auf Rollwegen, Vorfeldeinfahrten und Gate-Positionen. Durch die kontinuierliche Echtzeit-Verfolgung von Flugzeugbewegungen über bestehende Flugfeldkameras protokolliert die Software automatisch exakte Zeitstempel für das Erreichen und Verlassen des Gates, erkennt sofort Engpässe auf der Rollbahn und liefert den Fluglotsen die Daten, die zur Optimierung des Bodenverkehrsflusses erforderlich sind.

Flughafensicherheit & Perimeterschutz

Fremdkörper auf dem Flugfeld (FOD)

Jedes Objekt, das sich auf einem Flughafengelände befindet, kann Schäden am Flugzeug verursachen, Personal verletzen oder zu kritischen betrieblichen Verzögerungen führen.

Video Analyse verwandelt herkömmliche Kameras auf dem Flugfeld in automatisierte 24/7-FOD-Erkennungssysteme. Durch die Echtzeit-Analyse visueller Kamerabilder scannen Plattformen wie Isarsoft Perception kontinuierlich die Flächen, um statische, fehlplatzierte Objekte oder unbefugte Bewegungen zu erkennen. Sobald eine Anomalie festgestellt wird, erhalten Kontrollzentren sofort visuelle Warnmeldungen mit präzisen räumlichen Koordinaten, sodass Bodencrews Gefahren beseitigen können, bevor der Flugbetrieb beeinträchtigt wird.

Eindringen in Sicherheitsbereiche

Die Anzahl der Eindringversuche in Sicherheitsbereiche, gemessen als Gesamtzahl und Reaktionszeit bei unbefugtem Zutritt zu Flugbetriebsflächen, Start- und Landebahnen oder gesicherten Terminalbereichen, ist ein kritischer KPI für die Perimetersicherheit. Herkömmliche Sicherheitssysteme basieren auf manueller Überwachung oder statischen Sensoren, die anfällig für Fehlalarme sind.

KI-Videoanalysesysteme machen bestehende Perimeter- und Terminalsicherheitskameras zu proaktiven Systemen zur Erkennung von Eindringlingen. Durch die Definition virtueller Grenzen, Stolperdrähte und Sperrzonen erkennen Plattformen wie Isarsoft Perception unbefugte Personen oder Fahrzeuge in Echtzeit. Sicherheitszentralen erhalten sofortige visuelle Warnmeldungen mit präzisen Standortdaten, wodurch Sicherheitsteams Bedrohungen sofort verifizieren und die Reaktionszeiten auf nahezu null verkürzen können.

Automatisierung von Flughafen-KPIs mit DSGVO-konformer Video Analyse

Die Messung der Leistung im Land- und Luftbereich erfordert keine kostspieligen Hardware-Umbauten oder die Zusammenführung von Daten aus isolierten Systemen mehr. Indem Isarsoft Perception die Infrastruktur der Sicherheitskameras in automatisierte Echtzeit-Sensoren verwandelt, liefert es kontinuierliche operative Erkenntnisse – von der Warteschlange im Terminal bis zur Abfertigung auf dem Vorfeld – und hält dabei die strengen europäischen Datenschutzstandards ein. Unsere auf Datenschutz ausgerichtete Computer-Vision-Software wurde mit dem Fokus auf vollständige DSGVO-Konformität entwickelt und verarbeitet visuelle Daten nahtlos, ohne die Anonymität der Passagiere oder die Sicherheit zu gefährden.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Flughafen-KPIs automatisieren und gleichzeitig den Datenschutz wahren.