Was ist Patient Flow?

Der Patientenfluss bezieht sich auf den Prozess, bei dem Patienten eine Gesundheitseinrichtung durchlaufen, angefangen bei der Aufnahme bis hin zur Entlassung. Er umfasst alles, was mit dem Besuch des Patienten zu tun hat, wie etwa die Aufnahme, die Bewegung zwischen verschiedenen Abteilungen und Pflegeeinheiten bis hin zur Entlassung. Es umfasst alle Bereiche des Krankenhauses, wie die Notaufnahme, die Operationseinheiten, die Cafeteria, die Wartezimmer und verschiedene andere Abteilungen. Die Sicherstellung eines reibungslosen und unterbrechungsfreien Patientenflusses durch diese Bereiche trägt erheblich zur Patientenzufriedenheit bei. Es trägt dazu bei, Wartezeiten zu reduzieren, verbessert den Zugang zur Versorgung und sorgt für ein insgesamt positiveres Patientenerlebnis.