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24/7 Daten Sammeln. Auswerten. Optimieren.

Vom bloßen Kundenzähler zum echten Kundenverständnis

Mehr als nur Personenzählung: Erfassen Sie den gesamten Kundenlaufweg im Handel und verstehen Sie Ihre Zielgruppe durch Echtzeit-Insights. Optimieren Sie Ihre Verkaufsfläche direkt über Ihr vorhandenes Kamerasystem.

NEU

Mehr Einblicke mit Re-ID in die Customer Journey und das Kundenverhalten.

Yes, I want to learn about my customers

Erfahren Sie mehr über Videoanalyse mit Re-ID zur Optimierung Ihres Einzelhandelsgeschäfts

Leave your email adress and get information and updates about efficient customer counting, optimization of customer flow and store layout.

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GDPr compliantMade in GermanyISO 27001 Zertifizierung
people counting software
NEW

Bringen Sie Licht ins Dunkle mit Video Analytics

Verstehen Sie Ihre Kunden, indem Sie den Flow analysieren. Verbessern Sie die Leistung und das Layout Ihres Geschäfts und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

Überbrücken Sie die Lücke zwischen Online-Erkenntnissen und Offline-Realität. Im E-Commerce ist jeder Schritt nachverfolgbar, aber im Geschäft bleibt die Kundenreise oft ein Mysterium, dem es an Genauigkeit und einer kohärenten Verbindung zwischen den Kontaktpunkten mangelt.

Neben der einfachen Kundenzählung nutzt Video Analytics modernste Technologie, um einen 360-Grad-Überblick über Ihr Einzelhandelsgeschäft zu bieten. Von Besucherzahlen und Verweilzeiten bis hin zu Kundenverhalten und demografischen Daten — Isarsoft wandelt Rohvideos in verwertbare Informationen um. Und das alles unter Wahrung des Datenschutzes und der DSGVO-Konformität.

Hören Sie auf zu raten und beginnen Sie mit der Optimierung: Verwenden Sie Echtzeitdaten, um Ihre Ladenlayouts zu verfeinern und die Effizienz Ihrer Marketingkampagnen nachzuweisen.

Ja, ich möchte weitere Informationen

So profitiert der Handel von Videoanalyse

Das Planen, Analysieren und Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Videodaten sorgt für mehr Effizienz und steigert die Konversionsrate in Einzelhandelsgeschäften aller Art

customer engagement tracking in retail store

Kundenbindung

Angefangen bei den Verweilzeiten über die Interaktion mit den Mitarbeitern bis hin zur Konversion an der Kasse, Video Analytics zeichnet ein Bild des gesamten Laufwegs im Geschäft.

retail dashboard showing customer age and gender

Demografische Daten

Anonymisierte Videodaten geben immer noch Aufschluss über Geschlecht, Alter und Gruppengröße der Ladenbesucher. Ganz ohne Gesichtserkennung.

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retail store heatmap with dwell times

Ladenlayout und Laufweganalyse

Heatmaps zeigen Kundenwege durch das Geschäft und Bereiche, in denen Kunden mehr Zeit verbracht haben. Mit diesen Daten können die Ladenlayouts und der Kundenfluss verbessert werden.

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loss prevention with video analytics in retail stores

Verlustvermeidung

Intelligente Video Analyse Software erkennt Ladendiebstahl und alarmiert sofort das Sicherheitspersonal.

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comparing different stores with retail kpis

Vergleichende Analyse der Filialleistung

Isarsoft Perception ermöglicht eine vergleichende Leistungsanalyse mehrerer Geschäfte. Es wertet Besucherzahlen, Konversionsraten und Verkaufsdaten aus, um Trends zu identifizieren und Strategien für jeden Standort zu optimieren.

Marketing display in retail store

Marketingeffizienz

Durch die Analyse des Kundenverhaltens, der Besucherzahlen und der Kundenbindung können Marketingmanager Werbestrategien verbessern, die Effektivität von Kampagnen beurteilen und Marketingmaßnahmen so anpassen, dass die allgemeine Verkaufsleistung verbessert wird.

queue management at check out in retail store

Verwaltung von Warteschlangen

Die Videoanalyse von Isarsoft analysiert Warteschlangenlängen und Wartezeiten in Echtzeit, um die Personalzuweisung zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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parking space opimization for shopping malls and retail stores

Parkraummanagement

Videoanalysen für den Einzelhandel helfen bei der Parkraumverwaltung, indem sie die Belegung überwachen, den Verkehrsfluss analysieren und Kunden zu freien Stellplätzen führen, um den Komfort für die Kunden zu erhöhen.

detecting suspicious behavior in retail stores

Anomalieerkennung

Die Video Analyse Software von Isarsoft erkennt verdächtiges Verhalten und ungewöhnliche Situationen in Echtzeit und ermöglicht sofortige und angemessene Reaktionsmaßnahmen.

allocating retail staff

Service and Personalzuweisung

Videoanalysen für Einzelhandelsgeschäfte verbessern die Personal- und Reinigungsdienstzuweisung, indem sie den Fußgängerverkehr messen und stark frequentierte Bereiche identifizieren, was einen optimierten Ressourceneinsatz und eine optimierte Wartungsplanung ermöglicht.

Eine durchgängiger Kundenlaufweg mit allen relevanten KPIs abbilden

Zu wissen, was Ihre Kunden in Ihrem Geschäft tun und mögen, ist der erste Schritt zu mehr Konversion und Umsatz.

Kundenverhalten

Store Traffic & Besucherzahlen
Conversion
Belegung und Kapazität
Kundenstatistiken
Retail analytics dashboard showing dwell times and customer engagement rate

Durchschnittliche Verweildauer

Wie lange bleiben Kunden im Durchschnitt im Geschäft?

Verteilung der Verweildauer

Stöbern Kunden nur oder machen sie eine ausgiebige Shoppingtour?

Kundenbindungsrate

Wie oft sprechen Mitarbeiter Kunden an?

Retail analytics dashboard showing footfall data and walk-in-reate

Walk-in Rate

Wie viele Passanten betreten den Laden?

Besucherzahl insgesamt

Wie viele Kunden haben das Geschäft insgesamt besucht?

Besucherzahl im Zeitverlauf

Wie verändert sich die Kundenfrequenz im Laufe des Tages?

Retail analytics dashboard showing conversion rate and average check-out time

Conversion Rate

Wie viele Kunden tätigen einen Kauf?

Durchschnittliche Check-out Zeit

Wie lange dauert ein durchschnittlicher Check-out?

Retail analytics dashboard showing kpis about occupancy

Spitzenbelegung

Maximale Anzahl von Kunden gleichzeitig im Geschäft.

Spitzenauslastung im Zeitverlauf

Wann treten Spitzenzeiten auf (morgens, nachmittags usw.)?

Retail analytics dashboard showing customer group size and customer age and gender

Größe der Kundengruppe

Besuchen Kunden alleine, zu zweit oder als Familie?

Geschlecht

Ist die Kundengruppe eher weiblich oder männlich?

Alter

In welcher Altersgruppe sind die Kunden?

Erkunden Sie die neuen Optionen von Laufweganalyse im Handel

Mit Isarsoft Perception ist es jetzt möglich, über Kundenzählung und Besucherströme hinaus zu analysieren

Laufweganalyse

Mit der neuesten Technologie von Re-ID folgen Sie Ihren Kunden durch das Geschäft. Indem mehrere Kameras miteinander verbunden werden, baut Video Analyse eine durchgängige Customer Journey auf, wobei der Kunde, der verschiedenen Abteilungen durchläuft, erneut identifierziert wird.

Anonyme Re-ID

Die erneute Identifizierung von Kunden mit Video Analyse ist immer 100% anonym. Es erfolgt keine Gesichtserkennung oder WLAN-Tracking und die Privatsphäre bleibt so geschützt. Mitarbeiter werden automatisch von der Zählung ausgeschlossen.

Keine neue Hardware

Video Analyse von Isarsoft lässt sich in Ihr vorhandenes Kamerasystem integrieren. Für viele Anwendungsfälle liefert, nur eine am Ladeneingang installierte Kamera, wertvolle Daten.

Send me more information

Videoanalyse im Vergleich zu anderen Technologien für Kundenzählung

Kunden zu verstehen ersetzt den Standard der Personenzählung im Einzelhandel

hand icon for manual clicker
Manueller Clicker
icon for door sensor
Sensoren
icon for wifi and bluetooth
WLAN/Bluetooth
icon for camera
Videoanalyse
ErkennungMenschliche BeobachtungEin-/AusreisepausenGeräteVisuelles Tracking
Grundlegende KPIs (z. B. Besucherfrequenz)
Erweiterte KundeneinblickexTeilweiseTeilweilse
Neue Hardwarexxx
GenauigkeitniedrigniedrigMittelhoch
Kontaktiere uns

Finden Sie die richtige Videoanalyselösung

Holen Sie sich über 40 Expertenfragen, um Videoanalysesoftware zu vergleichen und die beste Lösung für Ihr Geschäft auszuwählen.

Checkliste für den Einzelhandel herunterladen

Retailers use video analytics in retail stores to gain deep insights into customer behavior, optimize store layouts, and personalize shopping experiences, ultimately boosting satisfaction, engagement, and sales.

Planning

Accurate planning and forecasting require information about customer frequency patterns.

Operations

Operational efficiency and customer satisfaction can be increased with insights about queue lengths and improving processes.

Security

Video analytics helps to reduce loss, increase security and maintain business continuity.

Video Intelligenz — skalierbar, in Echtzeit, sicher

Isarsoft Perception überzeugt durch Zuverlässigkeit, einfache Bedienung und eine Vielzahl von Integrationen

Datensicherheit und Compliance

Informationssicherheit und Compliance sind in den Kern von Isarsoft Perception integriert. Kamerastreams werden automatisch anonymisiert und wir werden regelmäßig internen und externen Audits unterzogen.

Benutzerfreundliche Oberfläche

Isarsoft Perception verfügt über eine leicht verständliche Oberfläche und ein Dashboard, die von Ihren Mitarbeitern ohne Schulung konfiguriert werden können.

Live-Bearbeitung

Kameras werden in Echtzeit ausgewertet und KPIs werden sofort bereitgestellt.

Nahtlose Integration

Die Software läuft auf dem vorhandenen Kamerasystem. Für viele KPIs wird nur eine Kamera und keine zusätzliche Hardware benötigt. Integrationen sind mit einer Vielzahl von VMS- und BI-Systemen möglich.

Hohe Genauigkeit

Isarsoft Perception liefert Daten, auf die Sie sich verlassen können. Mit Re-ID ist die Erkennung von Verweilzeiten, Check-Outs und Besucherzahlen noch genauer als mit Sensortechnologie.

Zuverlässigkeit

Isarsoft Perception liefert äußerst zuverlässige Analysen, indem es Videodaten direkt an der Quelle verarbeitet und so eine stabile Leistung auch in komplexen, überfüllten oder dynamischen Umgebungen gewährleistet.

Tauchen Sie tiefer in die Personenzählung ein

Das Planen, Analysieren und Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Videodaten sorgt für mehr Effizienz und steigert die Konversionsrate für jede Art von Personenzählung.

KI oder Sensoren? Finden Sie die beste Technologie zur Personenzählung für Ihr Unternehmen

Sie möchten Ihr Unternehmen verbessern, indem Sie eine Lösung zur Personenzählung einführen, fühlen sich aber von den Optionen überfordert? Da KI- und sensorgestützte Technologien unterschiedliche Vorteile bieten, kann die Auswahl des richtigen Systems eine Herausforderung sein. Lesen Sie weiter, um mehr über die wichtigsten Unterschiede in Bezug auf Genauigkeit, Skalierbarkeit, Wartung und Dateneinblicke zu erfahren, um das für Ihre Anforderungen am besten geeignete Produkt zu finden.

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Kundenzähler Einzelhandel – Intelligentes Besucherzählsystem mit KI

Sie haben Schwierigkeiten, den Kundenverkehr im Geschäft zu verstehen? Unser Besucherzählsystem für den Einzelhandel liefert präzise Daten zur Besucherfrequenzmessung – anonym, DSGVO-konform und einfach integrierbar.

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Optimierung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel durch Videoanalyse

Möchten Sie Ihren Einzelhandel optimieren? Retail Video Analytics hilft Ihnen, Ladenlayout, Diebstahlprävention und Kundenerlebnis gezielt zu verbessern.

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Konversionsrate im Einzelhandel: Der Leitfaden zur Leistungsmessung und Optimierung

Markenbekanntheit und Umsatz sind im Einzelhandel zwei Seiten derselben Medaille, die durch einen gemeinsamen Nenner verbunden sind: Konversionen. Wir haben den ultimativen Leitfaden zum Thema „Konversionen im Einzelhandel“ für Sie zusammengestellt, um besser zu verdeutlichen, wie und warum Videoanalysen in der Domain eine wichtige Rolle spielen.

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Fangen Sie jetzt an, die Kundenreise zu optimieren

Ganz gleich, ob Sie ein Modegeschäft, einen Supermarkt oder ein anderes Einzelhandelsgeschäft betreiben, Video Analytics kann Sie auf die nächste Stufe der Customer-Journey-Optimierung und Steigerung der Ladeneffizienz bringen.

Mehr Infos

FAQ

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Contact us now!

Does Video Analytics with Isarsoft Perception work for all kind of retail?

Yes it does. It does not matter if you run a small corner store, a shoe or fashion store, a bank, a grocery store or a big mall. Isarsoft Perception adapts to your camera systems and to your use case. Often only one camera is enough to track the most important retail KPIs.

Is Isarsoft Perception compatible with existing camera systems?

Isarsoft Perception is compatible with all major security cameras and leading video management systems (VMS). In most cases no new hardware is required.

Is Isarsoft Perception privacy compliant?

Yes, Isarsoft Perception complies with relevant privacy policies such as the GDPR. Additionally Isarsoft is ISO 27001 certified by TÜV Süd, underscoring our commitment to the highest standards of privacy, information security and risk management.

The software does not identify people personally, it does not store faces, personal data, or identity. It only uses abstract visual features (like colors, shapes, and movement patterns) to match whether two detections belong to the same individual.This makes Re-ID privacy-friendly and compliant with regulations such as GDPR when implemented correctly.

Where is the data processed?

Depending on the version, Isarsoft Perception can be installed on cameras, edge and server hardware. Data processing takes place locally and does not require an Internet connection. The collected, anonymous metadata can be transmitted to third-party systems for further processing.

How many cameras are needed?

For small retail stores often only one camera is sufficient for collecting valuable data. The optimal positoning of the camera at the entrance overlooking the most important areas of the store is required.

Is Video Analytics more accurate than sensors?

Yes, in many real-world, dynamic or crowded settings, Video Analytics tends to deliver higher accuracy than traditional sensor-based counting.

What is re-identification (Re-ID) in people counting?

Re-ID is an AI technique that recognizes the same person across multiple video frames, cameras, or viewpoints without identifying who they are. It simply ensures that one person is counted once, even if they appear several times. Video data is anonymized and re-id works without face-recognition.

Can the retail stores staff be excluded from counting?

Yes, staff will be automatically excluded from counting. The system learns which individuals repeatedly appear for long periods, marking them as staff. This guarantees a high quality of collected data.

How long does it usually take from purchase to start of operation?

It typically takes 4-8 weeks from purchase to start of operation. For larger projects we can start with a Proof of Concept or a pilot project.

What is the pricing model for Isarsoft Perception?

Isarsoft Perception is available in three different tiers: Starter, Advanced and Enterprise. For larger projects we can start with a Proof of Concept or a pilot project. We would be happy to show you a demo of Isarsoft Perception and talk about your use case. Contact us now.