Intelligentes Warteschlangenmanagement
Nutzen Sie KI-gestützte Videoanalytik, um Warteschlangen zu überwachen, Wartezeiten zu verkürzen und das Kundenerlebnis durch Echtzeit-Datenanalysen zu verbessern.
Minimierte Wartezeiten durch intelligente Warteschlangensteuerung
Verbesserte Servicequalität und höhere Kundenzufriedenheit
Operative Effizienz durch datengestützte Echtzeit-Einblicke
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Typische Anwendungsbereiche von Warteschlangen-Management-Software
Isarsoft Perception ist eine intelligente Warteschlangen-Management-Software zur Erfassung von Warteschlangen, Messung von Verweilzeiten und Optimierung von Servicepunkten. Sie reduziert Engpässe, verbessert den Personaleinsatz und steigert die Effizienz und Fairness im Service.
Einzelhändler setzen auf die Warteschlangenlösung von Isarsoft, um Kassenbereiche effizient zu halten und den Service zu optimieren.
Überwachung von Warteschlangen an Kassen und Servicepunkten
Anpassung der Personalplanung auf Basis von Echtzeitdaten
Reduzierung der Absprungrate durch kürzere Wartezeiten
Flughäfen nutzen das smarte Warteschlangen-Management von Isarsoft, um Passagierströme an zentralen Kontrollpunkten zu steuern.
Erkennung von Engpässen während Stoßzeiten
Transparente Kommunikation von Wartezeiten für Reisende
Überwachung von Warteschlangen an Check-in, Sicherheits- und Boarding-Bereichen
Das System von Isarsoft hilft Museen, Besucherströme effizient zu lenken und ein angenehmes Besuchserlebnis zu schaffen.
Überwachung von Warteschlangen an Eingängen und beliebten Ausstellungsbereichen
Minimierung von Wartezeiten an Ticket- und Informationsschaltern
Personalzuweisung basierend auf Besucheraufkommen in Echtzeit
Das Warteschlangensystem unterstützt Bahnhöfe bei der Steuerung von Passagierströmen und dem Abbau von Verzögerungen.
Erfassung von Warteschlangen an Fahrkartenautomaten und Schaltern
Reduzierung von Wartezeiten an Sicherheits- und Bahnsteigzugängen
Verbesserung des Personenflusses zwischen Bahnsteigen und Hallen
Die Software lässt sich im Straßenverkehr und an Verkehrsknotenpunkten einsetzen, um Wartezeiten und Rückstaus zu analysieren.
Überwachung von Fahrzeug- und Fußgängerstaus an Ampeln
Erfassung der Wartezeit an Haltestellen für Busse und Taxis
Optimierung von Ampelphasen und Übergängen
Logistikbetriebe setzen die Lösung von Isarsoft ein, um Warteschlangen in Lagern und Verladebereichen zu überwachen und zu steuern.
Steuerung von Warteschlangen an Check-in- und Versandstationen
Überwachung der Verweilzeit von Mitarbeitenden in Ladezonen
Vermeidung von Engpässen in geteilten Bereichen wie Gabelstaplergassen
Entdecken Sie die Vorteile von Isarsoft Perception
Isarsoft Perception kombiniert intelligentes Design mit höchster Unternehmenssicherheit und bietet vertrauenswürdige, präzise Echtzeiteinblicke.
Automatische Anonymisierung
Isarsoft Perception anonymisiert zu verarbeitende Kamerastreams automatisch.
DSGVO-Konform
Isarsoft Perception ist im Einklang mit allen relevanten Datenschutzrichtlinien ein.
Live-Verarbeitung
Kameras werden in Echtzeit ausgewertet und KPIs sofort bereitgestellt.
Informationssicherheit
Regelmäßige interne und externe Kontrollen sorgen für eine hohe Informationssicherheit.
Nahtlose Integration
Isarsoft Perception bietet eine Vielzahl von Integrationen mit VMS- und Bi-Systemen.
Hohe Genauigkeit
Isarsoft Perception liefert Analysen, auf die Sie sich verlassen können.
Erfolgsgeschichten
Echte Ergebnisse aus echten Warteschlangen – erfahren Sie, wie Unternehmen aus verschiedensten Branchen mit Isarsofts Lösung Wartezeiten verkürzen, Abläufe optimieren und das Kundenerlebnis verbessern.
The Queue Management System has convinced Lithuanian Airports in a competitive international tender. Set for deployment in 2024, the system will be implemented at the airports in Vilnius (VNO), Kaunas (KUN), and Palanga (PLQ) spanning multiple check-in, security and pass control areas.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten auf häufige Fragen rund um die genaue Personenzählung.
Was ist eine Warteschlangen-Management-Software und wie funktioniert sie?
Die Software nutzt KI und Videoanalytik, um Warteschlangen in Echtzeit zu erkennen und zu messen. Sie erfasst Länge, Wartezeit und Servicepunkte zur besseren Steuerung des Kundenflusses und zur Effizienzsteigerung.
Wie hilft Ihre Software dabei, Wartezeiten zu reduzieren?
Durch die Erkennung von Engpässen und die Analyse von Warteschlangentrends ermöglicht das System eine gezielte Personaleinsatzplanung und schnelleren Service.
Lässt sich das System in bestehende Kamerainfrastrukturen integrieren?
Ja, unsere Lösung ist mit den meisten IP-Kameras kompatibel, sodass keine zusätzliche Hardware erforderlich ist.
Ist eine Echtzeitüberwachung der Warteschlangen möglich?
Absolut. Das System liefert Live-Daten und Benachrichtigungen, sodass das Personal bei Bedarf sofort reagieren kann.
Für welche Branchen oder Einsatzorte eignet sich die Software?
Ideal für Flughäfen, Bahnhöfe, Einzelhandelsflächen, Behörden, Gesundheitseinrichtungen – überall dort, wo strukturierte, effiziente Abläufe gefragt sind.
Wie werden die Daten erhoben und zur Optimierung genutzt?
Die anonymisierte Videoanalyse erfasst Metriken wie Warteschlangenlänge und Wartezeit. Diese Einblicke unterstützen bei der Personalplanung, Layout-Optimierung und Qualitätsverbesserung.
Werden Kundendaten DSGVO-konform verarbeitet?
Ja. Unsere Software ist vollständig DSGVO-konform. Sie verarbeitet anonymisierte Videodaten, ohne personenbezogene Informationen zu speichern oder aufzuzeichnen.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
Nutzen Sie die intelligente Videoanalytik von Isarsoft, um Ihre Betriebsabläufe zu optimieren und den Personenverkehr in Echtzeit zu erfassen.
